一、 第一步：3 分钟快速初判（客户可自行操作，先筛出大概率需换的情况）

1. 功率测试：调至额定功率 80%，用标准材质（光纤机打碳钢、CO₂机打亚克力）打标，字迹仍极浅，清洁镜头、校准光路后无任何改善；
2. 出光测试：设备开机正常、振镜动作正常，激光器无出光 / 出光极弱，排除 “保护盖未关、激光使能未开” 等操作问题；
3. 报警测试：开机 / 打标中频繁报 “激光器故障”“激光能量异常”，报警代码无法清除，换稳压电源、重启设备仍复发；
4. 稳定性测试：连续打标 10 分钟，功率忽高忽低，字迹深浅反复波动，散热正常情况下无改善。

二、 第二步：精准判定（分故障类型，对应 “必换 / 可修” 标准）

类型 1：出光类故障（最易判定是否需换）

1. 完全不出光：排查激光器电源线、信号线无松动，光路无偏移，光纤机无点火提示、CO₂机氪灯不亮且触发器无火花，判定激光器模块 / 核心腔体烧毁，必须换；
2. 出光极弱且无法提升：调满额定功率，出光点微弱，清洁光纤端面（光纤机）、更换新氪灯（灯泵机）后仍无改善，判定腔体老化 / 核心元件损坏，必须换；
3. 间歇性出光：出光时断时续，无规律，排查供电、线路无问题，判定激光器内部线路短路 / 温控模块彻底损坏，必须换。

• 出光弱：仅光纤端面污染 / 磨损、氪灯老化，清洁端面、换氪灯即可恢复；
• 偶尔不出光：仅光路偏移、激光器散热不良，校准光路、清理散热片就能解决。

类型 2：功率衰减类故障（最易误判，重点看 “是否可逆”）

1. 衰减幅度超 50%：新机额定功率 50W，现在满功率仅 20W 以内，清洁、校准、降负荷运行后仍无回升，判定腔体老化，必须换；
2. 衰减速度极快：每月功率下降 10% 以上，正常维护（清洁、散热）无法遏制，判定核心元件损耗殆尽，必须换；
3. 满功率仍不达标：打标需求不变，以前 30W 够用，现在调满 50W 仍字迹过浅，排除操作、工件问题，判定激光器性能报废，必须换。

• 衰减幅度＜30%：仅因散热不良、出光口积尘、光纤端面脏污，清洁 + 规范散热就能恢复；
• 阶段性衰减：仅连续超负荷工作后衰减，停机散热后恢复正常，只需规范使用，不用换。

类型 3：报警类故障（看 “报警是否能根除”）

1. 固定激光器报警：持续报 “激光器过流”“激光器温控故障”“激光能量异常”，售后排查驱动板、温控模块，无法修复，判定核心部件损坏，必须换；
2. 报警连带损坏风险：报警时伴随激光器发烫、有烧焦味，强行开机可能烧其他部件，判定内部短路，必须换。

• 仅过热报警：清理散热片、改善冷却系统（水冷换水、风冷清风扇）后报警消除；
• 仅过压报警：加装稳压电源后报警消失，激光器本身无损坏。

类型 4：物理损坏类故障（一眼判定，必换）

1. 光纤机光纤断裂：光纤端面以外的部位断裂，无法熔接（熔接成本接近换新）；
2. 激光器外壳破损、内部漏液（部分机型）、线路烧焦；
3. 激光器腔体变形、磕碰后无法出光，内部元件移位。

三、 第三步：参考激光器寿命（辅助判定，避免提前换 / 超期用）

1. 光纤激光器（主流机型）：正常使用寿命 3-5 年，超负荷使用（长期满功率、不散热）寿命缩短至 2-3 年
   • 超 5 年：哪怕性能衰减 30%，也建议换（后续衰减会加速）；
   • 3-5 年：衰减超 40% 必换，衰减＜30% 可修；
   • ＜3 年：非物理损坏、非核心烧毁，优先修，不用换。
2. CO₂激光器：正常寿命 2-3 年，氪灯寿命 800-1000 小时（需定期换）
   • 超 3 年：频繁故障、功率衰减超 30%，建议换；
   • 2-3 年：换氪灯后仍衰减，必换；
   • ＜2 年：仅氪灯、散热问题，修即可。
3. 灯泵 YAG 激光器：正常寿命 1.5-2 年，氪灯寿命 600-800 小时
   • 超 2 年：直接建议换（维护成本高于换新）；
   • ＜2 年：核心无烧毁，优先换氪灯、校准光路。

四、 第四步：关键权衡点（避免浪费，该不该换看 2 点）

1. 维修成本 vs 换新成本：维修费用超过新机价格的 50%，直接换；低于 30%，可修；30%-50%，看寿命（超期换，未超期修）；
2. 生产需求 vs 设备性能：若现有激光器满足不了当前打标需求（比如需深雕，功率不够），哪怕没坏，也建议换适配功率的激光器，比修更划算。

五、 避坑要点：3 个误判提醒（客服对接必看）

1. 别把 “光路偏移” 当 “激光器要换”：光路偏移会导致出光弱、打标浅，校准后就好，不用换激光器；
2. 别把 “散热不良” 当 “激光器衰减”：水冷机水温高、风冷风扇堵，会导致功率下降，改善散热就能恢复，不用换；
3. 别把 “参数混乱” 当 “激光器损坏”：恢复默认参数后功率回升，是操作问题，和激光器无关。

    

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